تواصل مع Nova capitex

إرشادات المساعدة العامة

تفاصيل الاتصال المباشر غير مدرجة في هذه الصفحة. يتم توجيه جميع الاستفسارات عبر سير التسجيل للحفاظ على الطلبات منظمة وقابلة للتتبع.

• اسمك الكامل واللغة المختارة
• ملخص موجز لسؤالك
• أي اسم صفحة أو منطقة ميزات ذات صلة

كيفية الاتصال بالدعم

لتقديم طلب، زر صفحة التسجيل واملأ نموذج التسجيل. توجه التفاصيل التي تقدمها التوجيه وتتأكد من متابعة مناسبة من خلال نفس قناة التسجيل.

إذا كان استفسارك يتعلق بسياسات، راجع صفحات السياسات أولًا واذكر القسم ذي الصلة في رسالتك.

جداول زمنية للرد

عادةً ما يُراجع الرسائل المقدمة عبر التسجيل خلال 24-48 ساعة. في فترات الذروة، قد يستغرق المعالجة وقتًا أطول.

• تكرار معالجة أيام العمل
• تتم معالجة الطلبات بترتيب الاستلام
• قد تتطلب المتابعات تفاصيل إضافية